Comment fonctionne l'abonnement NolaBloom ?
L’abonnement NolaBloom est sans engagement. Il démarre par 3jours d’accès d’essai, se poursuit au mois, et tu peux l’arrêter à tout moment. Voici comment il fonctionne, comment le gérer et comment retrouver ton accès.
Informations vérifiées le 27 septembre 2026.
Comment il fonctionne
| Étape | Ce qui se passe |
|---|---|
| Ton analyse | Gratuite : questions de Nola ou import de ta conversation, puis ton aperçu. |
| Le déblocage | Le tarif s’affiche clairement. Tu débloques ton rapport : 3 jours d’accès complet commencent. |
| La suite | L’accès se poursuit en abonnement mensuel, renouvelé automatiquement tant que tu le gardes. |
| L’arrêt | Quand tu veux, en deux gestes. Plus aucun prélèvement ensuite. |
Ce que comprend l’accès complet est détaillé sur la page Prix.
Gérer ou arrêter ton abonnement
- Dans l’application : Paramètres → Abonnement.
- Ou par e-mail : support@nolabloom.com, en indiquant l’adresse e-mail de ton compte.
Aucune durée minimale, aucun préavis.
Remboursement et rétractation
Les conditions de remboursement sont détaillées dans la politique de remboursement. Les consommateurs de l’Union européenne et du Royaume-Uni disposent d’un droit de rétractation de 14 jours.
Retrouver ton accès
Il n’y a pas de mot de passe. Sur app.nolabloom.com, connecte-toi avec l’adresse e-mail utilisée au paiement : par Google, ou avec le code à 6 chiffres envoyé par e-mail. Ton rapport, tes conversations et ton abonnement te suivent sur tous tes appareils.
Une question sur ton accès ou ta facturation ? Le support te répond : voir Contact.
Paiement sécurisé
Les paiements sont traités par Stripe. NolaBloom ne conserve pas l’intégralité de tes données de carte, et tu reçois un reçu par e-mail à chaque prélèvement.
Questions fréquentes
Comment résilier mon abonnement NolaBloom ?
Depuis l'application, dans Paramètres → Abonnement, ou en écrivant à support@nolabloom.com avec l'adresse e-mail de ton compte. Il n'y a aucune durée minimale d'engagement ni préavis.
Y a-t-il un engagement ?
Aucun. Tu peux arrêter ton abonnement à tout moment ; la résiliation met fin aux prélèvements suivants.
Où voir le tarif ?
Le tarif t'est présenté clairement à l'écran avant tout paiement, une fois ton aperçu affiché. Tu valides en connaissance de cause.
J'ai changé de téléphone, comment retrouver mon accès ?
Connecte-toi sur app.nolabloom.com avec la même adresse e-mail : par Google, ou avec le code à 6 chiffres reçu par e-mail. Ton rapport et tes conversations sont là, sans mot de passe à retrouver.
Comment obtenir une facture ?
Tu reçois un reçu par e-mail à chaque prélèvement. Pour une facture au nom d'une société ou un duplicata, écris à support@nolabloom.com.
Puis-je être remboursé·e ?
Oui, dans les conditions de la politique de remboursement. Les consommateurs de l'Union européenne et du Royaume-Uni disposent en plus d'un droit de rétractation de 14 jours.